İŞ TANIMI

• Mağaza satış ve operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesinde etkin rol almak,
• Mağazaya gelen müşterileri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,
• Müşteri ihtiyacına yönelik uygun ürünü müşteriye sunmak,
• Müşterilere ürün fiyatlandırması, özellikleri ve kullanılabilirliği hakkında bilgi vermek,
• Satışları kasa bölümünde doğru ve hızlı şekilde tamamlamak ve müşteriyi uğurlamak,
• Mağaza görsel standartlarına uygun bir şekilde ürünlerin teşhir edilmesini sağlamak,
• Mağazanın vitrin, raf ve tezgahlarının düzenini sağlamak,
• Müşterilerden gelen ürün iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek,
• Müşterileri kampanya ile indirimler hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek,
• Mevcut ve potansiyel müşteri portföyünü geliştirmek,
• Fiyatların doğru yansıtıldığından emin olmak için ürün etiketlemesini denetlemek,
• Müşterilerden gelen şikayetlerle ilgilenmek ve gerekli durumlarda mağaza sorumlusuna şikayetleri iletmek,

ARANAN NİTELİKLER

·         En az lise mezunu 

·          En az 1 yıl aktif satış ve müşteri Hizmetleri deneyimi olan, 

·         Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek 

·         Ekip çalışmasına yatkın 

·         Modayı takip eden 

·         İnsan ilişkilerinde başarılı, ikna kabiliyeti yüksek 

·         Pozitif, güler yüzlü ve görünümüne özen gösteren 

·         Mağazacılık sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen 

·         Müşteri memnuniyeti yaklaşımını benimsemiş